Política de Devolución de MAYENTECNO

En MAYENTECNO, nuestra prioridad es asegurar la satisfacción total de nuestros clientes. Por ello, hemos establecido una política de devolución clara y concisa que permite a nuestros compradores sentirse seguros al realizar sus compras. A continuación, detallamos nuestra Política de Garantía de 30 Días.

1. Garantía de 30 Días

Al realizar una compra en nuestro sitio, usted garantiza que ha leído y está de acuerdo con las condiciones que se detallan a continuación. Esta garantía es válida a partir de la fecha de recepción del producto.

2. Condiciones para la Garantía

Para que su devolución sea aceptada, es fundamental que se cumplan las siguientes condiciones:

• Estado del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin usar, y con todas las etiquetas y empaques originales.
• Recibo o Comprobante: Es necesario presentar el comprobante de compra para poder procesar la devolución.

3. Proceso de Garantía

Para gestionar una devolución, siga estos pasos:

1. Iniciar Devolución: Contacte a nuestro equipo de atención al cliente al 3426152510 para iniciar el proceso.
2. Preparar el Envío: Empaque el producto de manera segura, asegurándose de incluir el recibo o comprobante de compra.
3. Enviar el Producto: Envíe el paquete a la dirección que le proporcionará nuestro equipo de atención al cliente. Los gastos de envío para la devolución serán cubiertos por nosotros si el producto está defectuoso o dañado.

4. Excepciones

Es importante tener en cuenta que no se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente. Esto incluye:

• Productos que hayan sido utilizados.
• Productos sin etiquetas o empaques originales.

5. Contacto y Soporte

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: mayentecno@gmail.com
• Teléfono: 3426152510

Nota Importante

• No realizamos devoluciones del dinero de la compra realizada.
• No realizamos cambios por otros productos.

Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Su satisfacción es nuestra misión en MAYENTECNO